10月15日,瀘州市殘聯(lián)黨組書記、理事長黃智勇率隊(duì)赴納溪區(qū)調(diào)研殘疾人工作,區(qū)政府副區(qū)長彭仲芳參加調(diào)研。
調(diào)研組一行來到納溪區(qū)“同心·護(hù)殘”工作室,實(shí)地調(diào)研殘疾人權(quán)益保障工作現(xiàn)狀,并深入了解該工作室的運(yùn)行情況。納溪區(qū)殘聯(lián)理事長林麗紅就“同心·護(hù)殘”工作室的建設(shè)背景、運(yùn)行機(jī)制、工作流程及實(shí)踐成效作了詳細(xì)介紹。納溪區(qū)“同心·護(hù)殘”工作室緊扣“強(qiáng)化殘疾人權(quán)益保障”工作要求,將殘聯(lián)信訪維穩(wěn)、司法調(diào)解、困難救助、心理疏導(dǎo)、法治宣傳等職能與殘疾人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有機(jī)整合,全面接入納溪區(qū)綜治中心大數(shù)據(jù)平臺(tái)。通過建立“輪駐+隨駐”服務(wù)機(jī)制與“分級(jí)響應(yīng)”工作流程,有效破解了過去殘聯(lián)系統(tǒng)“單打獨(dú)斗”的治理困境,顯著改善了部門協(xié)同不暢、職責(zé)不清等問題,實(shí)現(xiàn)了矛盾糾紛化解效率和殘疾人滿意度的“雙提升”。同時(shí),依托數(shù)據(jù)共享與預(yù)警機(jī)制,工作室推動(dòng)涉殘問題實(shí)現(xiàn)“提前研判、主動(dòng)介入”,促進(jìn)殘聯(lián)職能由“被動(dòng)應(yīng)對”向“主動(dòng)預(yù)防”深刻轉(zhuǎn)變,為基層治理現(xiàn)代化注入持續(xù)的助殘動(dòng)能。自2025年4月成立以來,工作室已累計(jì)接待來電、來信、來訪83人次,聯(lián)合處置維權(quán)案例4件,幫助4名殘疾人獲得企業(yè)對口幫扶,協(xié)調(diào)接收輔助器具等捐贈(zèng)物資1000余件,提供法律咨詢服務(wù)35人次。
黃智勇對納溪區(qū)設(shè)立“同心?護(hù)殘”工作室的創(chuàng)新實(shí)踐予以充分肯定。他指出,殘疾人維權(quán)事關(guān)民生福祉與社會(huì)穩(wěn)定大局,“同心?護(hù)殘”工作室作為服務(wù)基層殘疾群眾的重要窗口,必須始終堅(jiān)持以殘疾人實(shí)際需求為導(dǎo)向,深入梳理維權(quán)服務(wù)中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)問題,加強(qiáng)資源整合與部門協(xié)同,切實(shí)把殘疾人權(quán)益保障工作做深做細(xì)、落到實(shí)處。他強(qiáng)調(diào),要認(rèn)真總結(jié)提煉實(shí)踐中形成的有效做法與典型經(jīng)驗(yàn),形成一批可復(fù)制、可推廣的工作機(jī)制,為全市殘疾人維權(quán)工作高質(zhì)量發(fā)展提供“納溪經(jīng)驗(yàn)”、樹立“納溪樣板”,真正讓廣大殘疾人感受到黨和政府的溫暖與關(guān)懷。